Livraison gratuite à partir de 60$ d’achat (avant taxes)
Livraison gratuite à partir de 60$ d’achat (avant taxes)
Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens et n’incluent pas la TPS (5%) et TVQ (9.975%) applicables, ni les frais de livraison.
Pour toutes les commandes envoyées au Québec de 60$ et plus, la livraison est gratuite.
Les modes de paiement acceptés sont :
En boutique :
En ligne :
Ramassage
Vous pouvez prendre possession de votre commande aux adresses suivantes :
Laval
1051 39e av, H7R 4W8
Montréal
Salon 3293 rue Ontario Est
Livraison
Vous pouvez également recevoir vos commandes par livraison au coût de 15$.
Votre commande sera expédiée par la poste régulière (Postes Canada) dans les 24 heures ouvrables suivant la réception de votre paiement. Vous devrez ensuite recevoir votre marchandise dans un délai de maximum 7 à 10 jours ouvrables.
Nous expédions du lundi au vendredi, avant 17h, excluant les jours fériés.
Pour toute commande de 60$ ou plus avant taxes, la livraison est offerte gratuitement.
Exception
Les produits de savon à lessive ne seront pas disponibles pour la livraison. Ils devront être récupérés et/ou achetés en boutique.
S’il y a un problème avec la marchandise, nous vous recommandons de vous présenter à la boutique, afin que nous puissions procéder à une analyse et un remboursement. Si toutefois, il vous était impossible de vous déplacer, nous vous demandons de communiquer avec nous par courriel, afin que nous puissions entreprendre avec vous les démarches nécessaires.
Le ou les articles retournés et non utilisés doivent être dans leur état initial et accompagnés de leur étiquette.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf pour les exceptions suivantes :
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
Vente finale pour les articles en liquidation!
Vous pouvez annuler ou modifier une commande à tout moment avant que celle-ci soit prête à l’envoi. Pour ce faire, veuillez nous contacter le plus rapidement possible par courriel.
Par contre, nous ne pouvons pas modifier ou annuler une commande une fois que celle-ci a accédé au processus d’expédition.
Si la commande a déjà été expédiée et que vous désirez tout de même procéder à l’annulation de celle-ci, vous pouvez toujours retourner les articles conformément à la démarche pour effectuer un retour, par contre les frais de retour seront à vos frais.
Veuillez nous contacter pour toute question relative aux retours.
Savon et Cie s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons tels que : Nom et prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone ou toute autre information personnelle de nos clients.
Les renseignements collectés sont conservés dans un environnement sécurisé.
Droit de refus
Il est possible pour notre clientèle de demander à ce que leurs renseignements personnels ne soient pas utilisés à des fins de statistiques ou de marketing.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire sur un produit, pour un problème technique.
Copyright © 2022 Savon & Cie. Tous droit réservés – Site créé par MAVLO DESIGN.